Termini & Condizioni

I presenti Termini e Condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Gaia Milano. Effettuando un ordine sul nostro sito web, l’utente accetta integralmente i presenti termini e condizioni.


1. Applicabilità

Effettuando un ordine tramite il nostro sito web, lei accetta i presenti Termini e Condizioni Generali. Tali condizioni si applicano a tutti gli ordini, contratti e rapporti commerciali tra Gaia Milano e il cliente.


2. Informazioni sui prodotti

Facciamo il possibile per descrivere i nostri prodotti nel modo più accurato possibile e per fornire informazioni aggiornate. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori tipografici, inesattezze o omissioni.

Gaia Milano si riserva il diritto di correggere eventuali errori o informazioni imprecise in qualsiasi momento senza preavviso.


3. Ordini e pagamenti

Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo.

I metodi di pagamento disponibili possono variare a seconda del Paese dell’utente. È responsabilità del cliente verificare quali metodi di pagamento sono disponibili nella propria area geografica.


4. Elaborazione e consegna

I tempi di gestione e spedizione degli ordini sono i seguenti:

  • Tempo di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi

  • Tempo di spedizione stimato: 3-10 giorni lavorativi (a seconda della destinazione)

I prodotti vengono spediti direttamente dal nostro fornitore logistico internazionale.

I tempi di consegna indicati sono stime e potrebbero variare a causa di fattori logistici o circostanze indipendenti dalla nostra volontà.


5. Resi e cancellazioni

Per informazioni complete riguardo resi, rimborsi e cancellazioni, la invitiamo a consultare la nostra Politica di Reso, disponibile sul nostro sito web.


6. Responsabilità

Gaia Milano non è responsabile per eventuali perdite o danni durante la spedizione qualora il sistema di tracciamento indichi che il pacco è stato consegnato all’indirizzo fornito dal cliente.

Il cliente è responsabile di verificare attentamente l’esattezza dell’indirizzo di spedizione inserito al momento dell’ordine.


7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito web, inclusi ma non limitati a testi, immagini, grafiche, loghi e design, sono di proprietà di Gaia Milano.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo dei contenuti senza previa autorizzazione scritta.


8. Procedura di reclamo

Eventuali reclami possono essere inviati per iscritto all’indirizzo email info@gaiamilano.it

Ci impegniamo a rispondere alle richieste entro 5 giorni lavorativi.


9. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con la legge dei Paesi Bassi.